Komorevillage tango キャンプ場（以下、当キャンプ場）では、安心安全の運営の為、いくつかのルールを定めております。
ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願い致します。
お守りいただけない方は、従業員より改善指示をさせていただきます。指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一切できません。また、次回のご入場をお断りさせていただく場合がございます。
施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当キャンプ場は一切の責任を負いかねます。各自の責任により、充分お気を付けください。
以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみご予約とご利用をお願い致します。
この規約は随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願い致します。
ご予約前の確認事項
必ず以下の【ご利用の際の注意事項・禁止事項】【予約規約】【場内ルール】【キャンセルポリシー】をご確認ください。
違反した場合はご予約の取り消しまたは退場とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
ご利用の際の注意事項・禁止事項
当キャンプ場は完全予約制となります。必ず当サイトメニューの予約サイトにてご予約をしてからご来場ください。
当キャンプ場に到着されましたら必ず管理人とチェックイン手続きを済ませてからご利用ください。
チェックイン、チェックアウト時間は下記の通りです。
【宿泊】
チェックイン 12 時～ 15 時
チェックアウト 11 時 30 分
【デイ】
チェックイン 12 時～ 15 時
チェックアウト 18 時
予約規約
お申込みされた時点で利用規約に同意があったものとみなします。
仮予約や不確実な予約をすることはできません。著しい数のキャンセルが認められた場合、当キャンプ場の営業を不当に妨害する行為をしているものとし、その方のご予約を取り消し、さらに次回以降のご予約も取り消しとさせていただきます。
虚偽の内容や当施設のルールに違反または施設側から連絡が取れない場合、ご予約を取り消す場がございます。
場内ルール
・ウッドデッキの保持の為、直火は禁止としております。必ず焚火台・防炎シートをご使用ください。
・当キャンプ場で発生したゴミは全てお持ち帰りください。山への不法投棄はおやめください。
発見した場合、通報させていただく場合がございます。
（焚火の灰については、灰捨て場をご利用ください。）
・当キャンプ場では花火の使用を禁止しております。
・タバコの使用は許可しておりますが、灰・吸殻は各自の責任にてお持ち帰りください。
・夜10 時以降は消灯し、お静かに過ごしていただけますようお願い致します。
（隣接している宿泊施設のお客様にご配慮をお願い致します。）
・音楽プレーヤーについては迷惑にならない程度の音量にてお楽しみください。夜10 時以降は使用不可と致します。
・楽器演奏についてはアンプ等は使用不可、アコースティックギター等の小さい音の楽器は許可しております。夜10 時以降は使用不可と致します。
・お車、バイクについて、指定された駐車場に駐車をお願い致します。車両の追加は1,000/ 台にて承ります。
・貴重品の管理について、当キャンプ場および駐車場等で起きた事故、盗難、紛失の責任は負いません。各自の責任にて充分ご注意ください。
その他
・ご利用いただいた場所、道具は原状回復を必ずお願いします。
（意図的な破損が見受けられた場合、料金を請求させていただく場合がございます。）
・チェックイン、チェックアウト時以外は管理人は常駐致しません。
問い合わせ等は公式ライン（＠komorevillagetango）にてご連絡をお願い致します。
・テントの撤収後、忘れ物等のご確認をお願い致します。とくに、貸出ペグのご確認を忘れないでください。
・当キャンプ場のコンセントのご利用はご遠慮ください。携帯電話等の充電もご遠慮願います。
・樹木を傷つける行為またはみだりに植物を採取することは禁止です。折れた樹木等、危険な場所には近づかず、直ちに管理人にお知らせください。
キャンセルポリシー
宿泊2 日前：50％
宿泊1 日前：80％
宿泊当日：100％
（例：ご予約が5 月7 日の場合は5 月5 日からキャンセル料が発生致します。）
雨天時も営業致します。但し、気象庁が 京都府与謝郡与謝野町を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合または当キャンプ場管理人にて休業を判断した場合にはこの限りではありません。また、お客様の予約をキャンセルさせていただく場合には、キャンセル料は頂戴致しません。
ご利用当日の日没以降に警報・特別警報が発令された場合には、お客様自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願い致します。なお、 当キャンプ場ではお客様ご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。
来場後のキャンセルについて
当キャンプ場へ来られてからのキャンセルについては当日キャンセルとみなし、キャンセル料100％とさせていただきます。
ご理解の程、宜しくお願い致します。
利用者のリスクについて
当キャンプ場は安全が保証されている場所ではございません。
熊や鹿、マムシ・ハチ・アブ等の遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。
自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲でのご利用に同意いただける方のみ、予約を受け付けております。
事故防止への配慮や整備、説明等、当キャンプ場管理者としてできる限りの対応をしておりますが、 お客様のご理解とご配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。上記に関して同意と共感を頂けない場合は、ご利用いただけませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます。
利用のお断りについて
次の場合、当キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。予めご理解ください。
・法令または公序良俗に反する行為が認められた時。
・隣接している宿泊施設のお客様のご迷惑となるような言動が認められた時。
・暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員による利用。
・過去の利用において利用内容に不都合があった場合。（注意や規約に違反した場合も含む。）
・悪天候などで利用を中止せざるを得ないと管理人が判断したとき。（ 利用代表者様にご連絡致します。）
その他、ご不明な点は公式ライン（@komorevillagetango）へお問い合わせ下さい。
[ 規約制定日 ] 2023年3月24日
[ 規約編集日 ] 2023年11月27日
